L’histoire de la refonte réussie de l’application mobile Amnir, dédiée aux réfugiés sahraouis en Algérie, témoigne de l’engagement de notre agence, Developatic, à répondre aux besoins uniques de nos clients.
Ce retour d'expérience illustre les avantages du développement cross-plateforme. Pour une analyse détaillée des deux approches de création d'applications mobiles, consultez notre article : Créer son application mobile : cross-plateforme ou natif ?
Contexte du Client :
Amnir, une application Android existante, avait pour objectif d’aider les expatriés sahraouis à acheter et à faire livrer des provisions à leurs proches dans les camps de réfugiés en Algérie. Cependant, le défi majeur était la prédominance des utilisateurs d’iPhone parmi les expatriés, alors que l’application était uniquement disponible sur Android.
Accompagnement & Conseils :
Au départ, le client souhaitait s’éloigner du mobile et créer un store sur un site web pour permettre des achats en ligne depuis l’Espagne à la fois pour les utilisateurs iPhone & Android.
Malgré cette intention initiale, notre équipe a fortement insisté sur l’importance de rester sur le mobile pour conserver la puissance et l’efficacité d’une application mobile. Nous avons donc proposé une refonte cross-plateforme de l’application pour résoudre le problème de compatibilité entre les systèmes d’exploitation.
Avantages du Mobile par Rapport à un Site Web pour un Site E-commerce :
Notifications Push :
Les applications mobiles permettent d’envoyer des notifications push directement sur les smartphones des utilisateurs, offrant ainsi un moyen efficace de communiquer des promotions, des mises à jour de commande, etc.
Géolocalisation des Adresses de Livraison :
L’utilisation des services de géolocalisation intégrés aux applications mobiles facilite la saisie des adresses de livraison et assure une précision accrue.
Expérience Utilisateur Personnalisée :
Les applications mobiles peuvent offrir une expérience utilisateur plus personnalisée en conservant les préférences et l’historique d’achat des utilisateurs, ce qui peut augmenter l’engagement et fidéliser la clientèle.
Refonte du Design :
Nous avons pris soin de moderniser l’interface utilisateur, rendant l’expérience plus intuitive et attrayante. Le design repensé a renforcé l’identité visuelle d’Amnir et amélioré la convivialité, contribuant ainsi à une adoption plus rapide par les utilisateurs.
Mise en Œuvre :
L’équipe de Developatic a entrepris une refonte complète de l’application, optant pour une approche cross-plateforme pour maximiser la portée. Nous avons également introduit un système de vérification par SMS via Firebase, renforçant la sécurité et confirmant les numéros de téléphone des utilisateurs.
Résultats :
La nouvelle application a rapidement gagné en popularité, offrant une expérience utilisateur fluide sur les deux plateformes. Les expatriés sahraouis, principalement utilisateurs d’iPhone, pourront désormais accéder à Amnir, renforçant ainsi la connexion avec leurs familles dans les camps de réfugiés.
Enseignements Tirés :
Cette expérience souligne l’importance d’une communication transparente avec les clients et de conseiller activement, en amont, sur les meilleures solutions techniques.
Avec Developatic, le client aurait pu obtenir une application cross-plateforme pour le même budget, ce qui aurait éliminé la contrainte liée à la majorité d’utilisateurs d’iPhone.
Conclusion :
La transformation réussie d’Amnir témoigne de l’engagement de Developatic envers l’innovation et la satisfaction du client. Nous sommes fiers d’avoir surmonté les obstacles, d’avoir introduit un design amélioré, et d’avoir offert une solution technologique plus inclusive.
Pour discuter de la transformation de votre application, du design amélioré, ou de vos besoins spécifiques en développement, contactez Developatic, votre partenaire fiable pour des solutions mobiles efficaces.
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